Dernière mise à jour: 22 Septembre 2026

 

Qui sommes-nous ?

Chez Coach Sandrine, la confiance est au cœur de la relation. La protection de vos renseignements personnels fait donc partie de nos priorités.

Cette politique explique simplement quelles informations peuvent être recueillies lorsque vous utilisez ce site Web, pourquoi elles le sont et comment elles sont protégées.

 

Vos renseignements, en toute simplicité

Lorsque vous communiquez avec Coach Sandrine par l’intermédiaire du formulaire de contact, nous pouvons recueillir :

• votre nom et prénom;

• votre adresse courriel;

• votre numéro de téléphone;

• le contenu de votre message.

• Vos plages horaires

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour pouvoir répondre à votre demande et assurer les suivis appropriés.

Une petite précaution : 

Puisque le formulaire est destiné à faciliter une première prise de contact, nous vous invitons à ne pas y inscrire de renseignements sensibles ou confidentiels qui ne seraient pas nécessaires à votre demande.

 

Pourquoi recueillons-nous ces informations?

Vos renseignements peuvent être utilisés pour :

• répondre à votre message ou à votre demande d’information;

• communiquer avec vous;

• assurer le suivi d’une demande;

• vous renseigner sur les services offerts;

• organiser ou confirmer une rencontre;

• améliorer nos services et nos communications.

Vos renseignements personnels ne sont ni vendus ni utilisés à des fins commerciales non sollicitées.

 

 

Quand vous prenez rendez-vous

La prise de rendez-vous en ligne se fait à l’aide de TidyCal, une plateforme externe.

Lorsque vous choisissez de prendre rendez-vous par l’intermédiaire de TidyCal, certains renseignements sont recueillis directement par cette plateforme. Leur utilisation est alors soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de TidyCal.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques pour connaître leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

 

Et les réseaux sociaux?

Le site de Coach Sandrine contient des liens vers ses comptes Facebook et LinkedIn.

Lorsque vous quittez notre site pour visiter ces plateformes, leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation s’appliquent.

Coach Sandrine n’a aucun contrôle sur les renseignements que ces plateformes peuvent recueillir lorsque vous les utilisez.

 

Et les cookies?

Le site de Coach Sandrine n’utilise pas de services d’analyse ou de suivi publicitaire tels que Google Analytics ou le Meta Pixel.

Certains cookies ou mécanismes techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent toutefois être utilisés par WordPress, votre navigateur ou les services techniques qui permettent au site de fonctionner correctement.

 

Comment protégeons-nous vos renseignements?

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels qui nous sont confiés contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation inappropriée.

L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin pour répondre à votre demande ou assurer les services de Coach Sandrine.

Comme pour toute communication électronique, aucune transmission de données par Internet ou par courriel ne peut être considérée comme totalement exempte de risques. Nous vous invitons donc à utiliser votre jugement avant de transmettre des renseignements sensibles par l’intermédiaire du site.

 

Combien de temps conservons-nous vos renseignements?

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou aussi longtemps que requis par les obligations légales applicables.

Lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ils sont supprimés ou détruits de façon sécuritaire.

 

Vous avez des droits

Vous pouvez demander à :

• savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet;

• accéder à ces renseignements;

• faire corriger un renseignement qui serait inexact ou incomplet;

• retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue le fondement de leur utilisation, sous réserve des limites prévues par la loi.

Pour exercer vos droits ou simplement poser une question concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous.

 

Une question? On est là.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Coach Sandrine
Courriel : sandrine@coachsandrine.ca

Pour toute question, demande d’accès, demande de rectification ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels, écrivez-nous à cette adresse.

Cette politique peut évoluer

Nos pratiques peuvent être appelées à changer. Cette politique pourra donc être mise à jour au besoin afin de refléter nos pratiques ou les exigences légales applicables.

La date de la dernière mise à jour est toujours indiquée au début de cette page.